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Preguntas frecuentes
¿Por qué necesitaría un inserto de compresión después de la cirugía?
Las parches de compresión se colocan debajo de la prenda de compresión, en contacto con la piel, proporcionando una compresión suave, uniforme y continua, ayudando así a mantener plana la zona tratada. Los insertos ayudan a disminuir el espacio muerto y facilitan la retracción de la piel después del desprendimiento. El inserto brinda soporte al sitio quirúrgico y ayuda a evitar la retención de líquidos, minimizando el riesgo de hematomas, aliviando los hematomas y optimizando el drenaje linfático posterior al procedimiento.
¿Cómo mido mi cabeza para el lifting facial?
Para medir su cabeza para el lifting facial, deberá tomar la medida desde debajo de la barbilla, por encima de la parte superior de la cabeza. En la Guía de tallas encontrará una tabla sencilla que describe cómo medir.
Mi prenda es demasiado cómoda; ¿Necesito uno más pequeño?
Tu prenda debe sentirse cómoda pero aun así sentir compresión. La mejor opción para asegurarse de tener la prenda que mejor le queda es pedir la talla más pequeña y probarse ambas y luego devolver la prenda que le queda incorrecta para cambiarla, ya que necesitará dos, una puesta y otra quitada.
¿Qué pasa si hay costos adicionales en la aduana?
En la mayoría de los casos, su tarifa de envío cubrirá el costo total de envío. Si se incurre en costos adicionales en la aduana, el proveedor del servicio de entrega se comunicará con usted con detalles de los montos y cómo pagar.
Quiero ir a vuestra tienda y probarme una prenda, ¿dónde está?
Lamentablemente somos solo una tienda online por lo que no tenemos una tienda donde puedas probarte prendas. También tenemos una política de devolución o cambio de 14 días para que puedas pedir y probarte prendas en la comodidad de tu hogar.
Tenga en cuenta que para recibir un cambio o reembolso, la prenda devuelta debe cumplir con todos los requisitos enumerados en el formulario de su Nota de envío, o puede consultarlos aquí.
¿Puedo comprar una prenda y recogerla con vosotros?
Solo somos una tienda en línea, por lo que no puedes cobrar con nosotros.
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Entrega
Saber másLa entrega estándar tiene como objetivo entregar dentro de 2 a 5 días laborables. Despachamos nuestros artículos desde nuestro almacén europeo ubicado en España.
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Devoluciones
Saber másLa devolución debe tener matasellos dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener reembolso/cambio en las condiciones de entrega.
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Minoristas
Saber másNos hemos asociado con farmacias, clínicas y hospitales para brindarle el mejor sostén y servicios posquirúrgicos.